Voorverkoop
Macsensor verbindt zich ertoe om binnen 2 uur te reageren en de superieure technici zullen u een-op-een optimale oplossing bieden.
Aftersales
Macsensor biedt een bevredigende after-sales service aan onze klanten en partners.
Service Team
We hebben een toegewijd serviceteam dat after-salesproblemen oplost. Het team is fulltime, ervaren en goed opgeleid. Zij reageren binnen 2 uur en stellen professionele oplossingen voor, regelen eventueel technische begeleiding door 1 op 1 engineers.
Opleiding
Wij verzorgen trainingen voor onze klanten en partners. Ons trainingsteam biedt installatie- en onderhoudsbegeleiding, hulp bij het gebruik en meer. Ons team bestaat uit vier ingenieurs, elk met 15-20 jaar ervaring in de branche, en zorgt voor deskundige ondersteuning bij elke stap.
Garantie & retourneren
Macsensor biedt 12-24 maanden garantie op alle producten. Retourneer apparaten via ons professionele proces om de doorlooptijden te minimaliseren. Of het nu gaat om reparatie, kalibratie, probleemoplossing of aanpassing, het retourneren van apparaten volgt een specifieke gids om ervoor te zorgen dat uw verzoek efficiënt wordt beheerd.Downloaden
Repareren en probleemoplossing
Veel problemen kunnen snel en eenvoudig worden opgelost door het oplossen van problemen. Wanneer zich problemen voordoen, kunt u deze eerst zelf oplossen voordat u ons om hulp vraagt.
Klik om de technische documenten te downloaden